ENTRETIENS DANS L’ENTREPRISE

ENTRETIENS DANS L’ENTREPRISE

OBJECTIFS DE LA FORMATION 

• Connaitre les différentes formes d’entretien dont l’entretien professionnel
• Situer l’entretien professionnel par rapport aux autres types d’entretiens
• Mettre en place des méthodes de conduite adaptées à chaque type d’entretien
• Adopter la bonne posture en entretien

PUBLIC CIBLE

Managers, encadrants, responsables RH, chefs d’équipe ou toute personne en charge de la conduite d’entretiens

ACCESSIBILITE

Cette formation est accessible au public en situation de handicap (locaux, adaptation des moyens techniques).

PRE-REQUIS

Aucun

DUREE

2 jours

MODALITES

2 séances de 7 heures de cours, de 8h30 à 12h30 et de 14h à 17h

PERIODE DE REALISATION

voir calendrier proposé

DELAI D’ACCES A LA FORMATION

3 mois minimum

PROGRAMME

1. Identifier les différents types d’entretien en entreprise

• L’entretien de recrutement : phase préparatoire et méthode
• L’entretien professionnel : cadre légal, objectifs, périodicité
• L’entretien annuel d’évaluation : finalités, comparaison avec l’entretien professionnel
• Autres types d’entretien : recadrage, retour d’absence, intégration, bilan d’étape, etc.
• Distinctions et complémentarités entre les entretiens

2. L’entretien de recrutement

• Préparer l’entretien en amont : analyse de la fiche de poste et des critères de recrutement
• Préparer la grille d’entretien et de sélection des candidats
• Analyser les dossiers de candidature et organiser un entretien téléphonique de pré-sélection
• Les phases de l’entretien en face à face
• Analyser les comportements et attitudes puis choisir le candidat

3. L’entretien professionnel

• Le cadre légal : loi du 5 mars 2014 et obligations
• Préparer l’entretien :
• – Les éléments obligatoires à aborder
• – Intégrer la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) dans la logique d’évolution professionnelle
• – Maîtriser les dispositifs mobilisables : Le compte personnel de formation (CPF),  la validation des acquis de l’expérience (VAE), conseil en évolution professionnelle…
• – Utilisation des supports : fiche de poste, dossier collaborateur, formations suivies…

4. L’entretien annuel d’évaluation

• Objectifs et positionnement dans la politique RH
• Préparation de l’entretien :
• – Informations nécessaires
• – Responsabilités du manager et du collaborateur
• – Supports : grille d’évaluation, référentiel de compétences, traçabilité…

5. Méthodologie de préparation commune

• Identifier les attentes et définir une trame adaptée
• Sélectionner les bons outils pour appuyer l’entretien
• Anticiper les situations sensibles

6. Méthodologie de conduite d’entretien

• Étapes clés : accueil, diagnostic, échange, conclusion
• Techniques de communication :
• – Écoute active
• – Questionnement ouvert/fermé
• – Reformulation
• Adapter sa posture et son discours selon le contexte et le profil du collaborateur
• Outils d’aide à la décision : grilles, plans de développement, synthèses d’entretien

7. Posture et communication managériale

• Créer un climat de confiance
• Adopter une posture assertive et bienveillante
• Gérer les situations sensibles ou conflictuelles
• Valoriser ou recadrer de manière constructive
• Prendre du recul sans se désengager

METHODES PEDAGOGIQUES

• Evaluation préformation envoyée à chaque participant 10 jours avant le début de la formation par notre extranet afin de recenser les attentes des participants.
• Alternance d’apports théoriques et méthodologiques
• Échanges entre les participants et le formateur
• Exercices pratiques et études de cas
• Jeux de rôles

MODALITES D’EVALUATION

• Evaluation préformation envoyée à chaque participant 10 jours avant le début de la formation par notre extranet afin de recenser les attentes des participants
• Evaluation des acquis tout au long de la formation
• Evaluation qualité en fin de formation

VALIDATION DE LA FORMATION

Attestation de formation sur demande

TARIF

xxx euros

Tarif dégressif selon le nombre de participants. Nous consulter pour les tarifs de groupe.

CONTACT

Pour tous renseignements et inscriptions, nous contacter au 05 94 29 64 00 ou par mail à contact@ifodes.com