Professionnel de la formation
en Guyane depuis 1984

S’affirmer dans ses relations professionnelles

S’affirmer dans ses relations professionnelles

PUBLIC CONCERNE

Toute personne souhaitant identifier et développer son potentiel d’assertivité.

PRE-REQUIS

Aucun

DURÉE

3 jours

 MODALITÉS

3 séances de 7 heures de cours

 OBJECTIFS DE LA FORMATION

  • Développer un comportement assertif et construire des relations positives avec les autres
  • Développer la confiance en soi
  • Formuler une demande ou exprimer un refus de manière assertive
  • Affirmer ses positions sans agressivité mais avec aplomb
  • Maitriser les techniques pour faire face aux situations difficiles tout en étant soi-même

PROGRAMME

1.   Devenir acteur de mes relations

  • Prendre conscience de sa responsabilité en relation
  • Identifier les contours de cette responsabilité

2.   Adopter une attitude assertive

  • Identifier et pratiquer les comportements assertifs

3.   Qu’est-ce-que l’affirmation de soi ?

  • Identifier les 4 comportements types en relation et leur impact
  • Identifier ses propres mécanismes de fonctionnement

4.   Formuler une critique de manière assertive

  • Critiquer de manière assertive

5.   Formuler une demande ou un refus de manière assertive

  • Identifier les techniques assertives de demande ou de refus
  • Savoir utiliser chaque technique au bon moment

6.   Gérer une situation tendue voire conflictuelle

  • Différencier conflit et confrontation
  • Identifier les mécanismes d’une tension voire un conflit
  • Désamorcer un conflit

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES

La démarche est active et participative, basée sur l’échange d’expérience entre stagiaires.

Le rôle du formateur est de permettre à chacun de s’approprier personnellement la formation au moyen de :

  • Auto diagnostic à partir de tests suivi d’une analyse personnelle
  • Apports théoriques et méthodologiques
  • Exercices individuels et en groupe
  • Mises en situation