Professionnel de la formation
en Guyane depuis 1984
Liste des formations
LES FONDAMENTAUX DE LA GESTION D’UNE TPE-PME
Cette formation permet à tous cadres et dirigeants de mieux comprendre les règles de gestion d’une entreprise, de calcul des coûts pour analyser la rentabilité de celle-ci.
COMPTABILITE ET FINANCES POUR NON COMPTABLES
Cette formation permet aux non initiés de comprendre la logique comptable et l’approche financière de l’entreprise.
ASCOM, ASSISTANT(E) D’ADMINISTRATION ET DE COMMUNICATION COMMERCIALE
Cette formation vous permet d’acquérir des compétences dans le traitement des tâches administratives, commerciales et de communication de l’entreprise; d’obtenir une qualification professionnelle de niveau 4 (bac) par un titre certifié par l’Etat pour occuper un poste de secrétaire administrative et commerciale et de poursuivre vos études vers un niveau 5 (bac+2).
Formation Référent Santé et Sécurité au travail
Cette formation est destinée à appréhender le cadre réglementaire de la Santé et Sécurité au Travail, le rôle et les missions du Référent SSTT afin de prévenir les risques professionnels au sein de l’entreprise
Gérer les situations de désaccord et de conflits
Cette formation permet d’apprendre à détecter les sources de conflits et développer les compétences nécessaires à la résolution de désaccord et de conflits.
FORMATION CHARGE (E) DE CLIENTELE – NIVEAU 5 (BAC+2)
Cette formation permet d’acquérir et valider les compétences professionnelles pour occuper un poste de chargé(e) de clientèle, de conseiller clientèle, d’assistant commercial ou marketing, d’animateur des ventes…
FAIRE FACE AUX INCIVILITES DANS LA RELATION CLIENT
Cette formation permet d’acquérir les outils de communication positive pour faire face, en se protégeant face à un client difficile.
Animer et responsabiliser les individus
Cette formation permet d’acquérir les méthodes et outils pour favoriser la cohésion d’équipe.
Se coacher soi-même pour s’adapter au changement
Cette formation vous aide à identifier vos qualités et compétences pour mieux vous adapter au changement.
